گروه فنی مهندسی شبکه گستره هوشمند

خدمات و پشتیبانی سرور و شبکه

با سپردن پشتیبانی سرور خود به تیم ما، دیگر نگران اختلال، کندی یا از دست رفتن اطلاعات نباشید.

شرکت پشتیبانی شبکه و سرور

شرکت پشتیبانی شبکه تیم تخصصی است که وظیفه دارد تمامی امور مربوط به راه‌اندازی، نگهداری، مدیریت و امنیت سرور و  شبکه‌های کامپیوتری را برای سازمان‌ها، ادارات و شرکت‌ها انجام میدهد.
هدف اصلی ما از این خدمات، پایداری شبکه، افزایش سرعت و کاهش خطاها و قطعی‌ها است تا سیستم‌های سازمان بدون مشکل و با حداکثر بهره‌وری کار کنند.

اجرای زیرساخت شبکه‌های کابلی و بی‌سیم (LAN، WLAN، VPN) با رعایت اصول فنی و استانداردهای روز دنیا.

مانیتورینگ مداوم تجهیزات (سرورها، سوئیچ‌ها، روترها، فایروال و...) و رفع سریع مشکلات برای جلوگیری از قطعی.

پاسخگویی به مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری کاربران، نصب نرم‌افزارها، تنظیمات پرینتر، به‌روزرسانی سیستم‌ها و غیره.

تهیه نسخه‌های منظم از اطلاعات و امکان بازیابی سریع در مواقع خرابی به صورتی که تمام سرور بدون از دست رفتن اطلاعات تحویل کارفرما میگردد

پیاده‌سازی فایروال، آنتی‌ویروس سازمانی، کنترل دسترسی‌ها، رمزنگاری داده‌ها و جلوگیری از نفوذ و حملات سایبری.

تهیه نسخه‌های منظم از اطلاعات سرورها و سیستم‌ها و بازیابی سریع در مواقع خرابی یا از دست رفتن داده‌ها.

پیکربندی و نگهداری تجهیزات شبکه مانند سوئیچ، روتر، مودم، سرور و سیستم‌های ذخیره‌سازی.

 

تحلیل ترافیک شبکه، کاهش تاخیر، بهبود پهنای باند و افزایش سرعت ارتباطات داخلی و اینترنت.

 

متخصص سرور و شبکه

  • اصلاح ساختار و مشکلات پایه ای شبکه در شروع کار پشتیبانی سرور
  • رفع مشکلات شبکه کاربران بدون معطلی
  • تهیه نسخه پشتیبان کامل (Backup) از تمامی اطلاعات
  • افزایش امنیت شبکه و حفظ امنیت اطلاعات مجموعه
  • مشاوره در خرید تجهیزات سخت افزاری و نرم افزار های مورد نیاز
  • بهینه سازی، افزایش سرعت و ساده سازی روال کارها در شبکه
  • مانیتورینگ تجهیزات شبکه برای جلوگیری از بروز ایرادات و اختلالات
  • راه اندازی سیستم بک آپ گیری از اطلاعات جهت شرکت ها و موسسات
  • پیاده سازی سیستم دسترسی به منابع و دیتابیس ها
  • راه اندازی سرور دامین جهت مدیریت دسترسی ها
  • راه اندازی مجازی سازی ( Hyper-v – VMware)
  • مشاوره در خصوص راه اندازی مدیریت اینترنت ، کاربران و پهنای باند
  • نصب و راه اندازی سرور ( HP , IBM , … )
  • نصب و راه اندازی Microsoft CRM , Share Point , Exchange Server
  • کابل کشی و ترانکینگ جهت شبکه ، برق و تلفن
  • کابل کشی برق و برق اضطراری
  • راه اندازی تلفن سانترال و خطوط فیبر نوری
  • نصب و آرایش انواع رک های دیواری و ایستاده

۱- در ابتدا کارشناس ایتی اموز جهت پشتیبانی سرور به محل شرکت شما مراجعه کرده و نسبت به بررسی درخواست مورد نظر اقدام می کند.
۲- کارشناس پشتیبانی سرور در این مرحله آینده نگری سازمان شما را به واسطه نیاز کارفرما در نظر گرفته و به طور معمول آینده ۵ تا ۱۰ ساله برای شرکت شما پیش بینی کرده و طبق این موضوع سرویس های مورد نیاز را برای شرکت مورد نظر راه اندازی می کند.
۳- پس از بررسی های انجام شده سرویس های مورد نیاز به ترتیب الویت نصب می شوند. نصب بستر مجازی سازی و ماشین مجازی اکتیو دیرکتوری در ابتدا انجام می شود.
۴- در مرحله بعدی ماشین های مجازی دیگر نظیر اشتراک گذاری فایل ها و پرینتر و ماشین مجازی سرور آنتی ویروس نصب می شود.
۵- سپس پشتیبان سرور به سراغ نصب ماشین های مجازی برای کارهای تخصصی می رود که می توان به سرور مالی و اداری، سرور CRM و سرویس هایی از این دست اشاره کرد.
۶- در انتها سرویس ها سرور هایی که وابستگی به سرور های دیگر نظیر بکاپ سرور دارند نصب و راه اندازی می شوند و کارکرد آن ها مورد تست قرار میگیرد.
۷- پس از راه اندازی سرویس های سروری، کارشناس به سراغ تنظیم روتر و سوئیچ مرکزی رفته و آن ها را به تناسب وضعیت شبکه مجموعه راه اندازی می کند.
۸- در ادامه کارشناس شبکه به سراغ نصب سرویس های مورد کاربران بر روی کلاینت ها می رود و نیاز های آن ها مرتفع می کند تا بتواند از سرویس های راه اندازی شده سروری استفاده بکنند.

شبکه گستره هوشمند یا گروه فنی مهندس ایتی اموز خدمات اکتیو شبکه را زیر مجموعه پشتیبانی و نگهداری شبکه انجام می دهد و از این بابت شما دیگر نگرانی از بابت گارانتی و ضمانت خدمات در طول مدت قرارداد پشتیانی شبکه نخواهید داشت.

به عبارتی دیگر مبنای خدمات شبکه شبکه گستره هوشمند بر اساس فعالیت بلند مدت و حداقل یک ساله است، از همین رو تمامی خدمات شبکه خود اعم از خدمات اکتیو شبکه را زیر مجموعه خدمات پشتیبانی شبکه ارائه می دهد.

خروجی و بازدهی خدمات اکتیو شبکه در گرو پشتیبانی آن است و شما زمانی می توانید خروجی خدمات اکتیو شبکه را به وضوح احساس کنید که ایرادی را مشاهده نکنید و در صورت به وجود آمدن ایراد سریعا برطرف شود.

بررسی و رفع اختلالات ارتباطی بین سیستم‌ها

برطرف کردن کندی یا قطع شدن ارتباط شبکه

تعمیر یا تعویض تجهیزات معیوب (سوئیچ، روتر، کابل و...)

نصب و پیکربندی سیستم‌عامل‌ها و نرم‌افزارهای مورد نیاز شبکه

به‌روزرسانی نرم‌افزارها و درایورها

نگهداری از سرورها، کلاینت‌ها و تجهیزات ذخیره‌سازی

پایش لحظه‌ای عملکرد شبکه و سرورها

شناسایی سریع مشکلات قبل از بروز خرابی جدی

ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت شبکه و میزان کارکرد سیستم‌ها

تنظیم سیستم‌های بکاپ خودکار

ذخیره‌سازی ایمن اطلاعات در فضای ابری یا سرورهای داخلی

بازیابی سریع داده‌ها در زمان خرابی یا حذف ناخواسته

تعریف و کنترل حساب‌های کاربری در دامنه (Domain)

تخصیص دسترسی‌ها و منابع اشتراکی مانند پرینتر و فایل‌سرور

کنترل ترافیک شبکه برای بهینه‌سازی سرعت

بررسی زیرساخت و توسعه شبکه**

بررسی زیرساخت فعلی و ارائه راهکارهای بهبود

طراحی شبکه جدید یا ارتقای تجهیزات موجود

مهاجرت از شبکه‌های قدیمی به ساختارهای جدید (Cloud, Virtualization و...)

اعزام کارشناس به محل سازمان در صورت بروز مشکل

پشتیبانی از راه دور (Remote Support) برای رفع سریع اختلالات

خدمات پشتیبانی سرور

در دنیای امروز که بسیاری از کسب‌وکارها بر پایه سیستم‌های آنلاین و سرورهای اختصاصی یا مجازی فعالیت می‌کنند، پشتیبانی سرور نقش حیاتی در پایداری، امنیت و سرعت سیستم‌ها دارد.
تیم پشتیبانی سرور آیتی‌آموز با تجربه و دانش فنی بالا، تمامی نیازهای شما را در زمینه مدیریت و نگهداری سرور پوشش می‌دهد تا بدون دغدغه روی رشد کسب‌وکارتان تمرکز کنید.

بررسی سلامت سخت‌افزار و نرم‌افزار، کنترل دما، فضای دیسک و مصرف منابع.

نصب آپدیت‌ها، وصله‌های امنیتی و ارتقای نرم‌افزارها برای جلوگیری از آسیب‌پذیری‌ها.

تنظیم فایروال، بررسی حملات احتمالی (مثل DDoS یا Brute Force) و پشتیبان‌گیری از داده‌ها.

تهیه نسخه‌های منظم از اطلاعات و امکان بازیابی سریع در مواقع خرابی به صورتی که تمام سرور بدون از دست رفتن اطلاعات تحویل کارفرما میگردد

تنظیم درست منابع (CPU، RAM، Disk) برای سرعت و بهره‌وری بهتر راه اندازی شبکه مجازی و کنترل منابع سرور به صورت تخصصی

راه اندازی و نصب تلفن ویپ

تلفن ویپ ارزان تر از تلفن ثابت سنتی است. تلفن های VoIP قابلیت برقراری تماس های تلفنی بین المللی و از راه دور را بدون هزینه اضافی فراهم می کنند. بسیاری از ارائه دهندگان خدمات VoIP تماس های تجاری نامحدودی را در صورت استفاده از یک شماره تلفن تجاری محلی ارائه می دهند.

تلفن VoIP به شما این امکان را می دهد که چندین دفتر و یک نفر نیروی کار غیرمتمرکز را به صورت هم زمان به هم متصل کنید. از جمله دیگر قابلیت های تلفن های ویپ می توان به انتظار تماس، تماس کنفرانس، شناسایی تماسگیرنده و ارسال تماس با خدمات تلفن VoIP اشاره کرد.

  • پنل مدیریتی
  • صف انتظار
  • همزمانی تماس
  • منشی گویا
  • داخلی به تعداد دلخواه
  • امکان ضبط مکالمات
  • اتصال به CRM
  • گزارش تماس ها
  • قابلیت جابه جایی
  • اپلیکیشن اختصاصی
  • قابلیت جابه جایی
  • امکان دایورت
  • هزینه پایین تماس ها
  • گزارش تماس ها
  • اپلیکیشن اختصاصی
  • پیغام گیر صوتی
  • دریافت تماس روی هر اینترنتی
  • راه اندازی سریع

• هزینه های کمتر با استفاده از تلفن های ویپ
• برگزاری کنفرانس
• دسترسی در سراسر دنیا
• پهنای باند بهتر
• انعطاف پذیری شبکه
• بسیار قابل اعتماد
• فکس از طریق IP
• ارتباط موثرتر
• سهولت نصب، تعمیر، پیکربندی و نگهداری
• مقیاس پذیری

effort
اعزام نیروی فنی
حرفه ایی در اجرا
operator
پشتیبانی از خدمات
رزومه قوی
گارانتی خدمات

خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه در شبکه گستره هوشمند

عیب‌یابی و رفع مشکلات شبکه

رفع اختلالات ارتباطی، کندی شبکه، قطعی‌های ناگهانی و تعمیر یا تعویض تجهیزات معیوب (سوئیچ، روتر، کابل و ...).

پشتیبانی نرم‌افزاری و سخت‌افزاری

نصب و پیکربندی سیستم‌عامل‌ها، نرم‌افزارها و درایورها – نگهداری و بهینه‌سازی عملکرد سرورها و تجهیزات ذخیره‌سازی.

مانیتورینگ و نظارت ۲۴ ساعته

پایش دائمی وضعیت شبکه و سرورها جهت پیشگیری از بروز خرابی، همراه با گزارش‌های منظم از وضعیت سلامت شبکه.

امنیت شبکه و اطلاعات

تنظیم و مدیریت فایروال، آنتی‌ویروس و کنترل دسترسی کاربران – جلوگیری از نفوذ، بدافزار و تهدیدات سایبری.

پشتیبان‌گیری (Backup) و بازیابی اطلاعات

راه‌اندازی سیستم بکاپ خودکار، ذخیره‌سازی ایمن داده‌ها و بازیابی سریع در مواقع اضطراری.

مدیریت کاربران و منابع شبکه

مدیریت دسترسی کاربران، منابع اشتراکی، فایل‌سرورها و کنترل ترافیک شبکه برای افزایش سرعت و بهره‌وری.

مشاوره و توسعه شبکه

ارائه راهکارهای تخصصی برای ارتقای زیرساخت شبکه، طراحی ساختارهای جدید، مهاجرت به شبکه‌های ابری و مجازی‌سازی.

پشتیبانی حضوری و ریموت

خدمات سریع در محل سازمان و همچنین پشتیبانی از راه دور برای رفع فوری مشکلات کاربران و تجهیزات.

خدمات پشتیبانی سرور و نگهداری شبکه

گروه فنی و مهندسی آیتی اموز در خدمت مشتریان گرامی.....|

در حقیقت به مفهوم نگهداری شبکه، مراقبت و رفع ایراد بوجود آمده در قسمت نرم افزاری و سخت افزاری  شبکه کامپیوتری است که علاوه به رفع اشکالات شبکه خرابی های کامپیوتر هم شامل این خدمات میشود. این حرفه در دنیای امروزی یک شغل بسیار مهم محسوب میشود چرا که با امنیت اطلاعات در شبکه های کامپیوتری سرو کار دارد و اگر در کوتاهترین زمان خدمات پشتیبانی شبکه به خوبی ارئه نشود خسارت زیادی ایجاد خواهد نمود. گروه فنی و مهندسی شبکه گستره هوشمند ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه در تهران این موضوع را خیلی خوب درک کرده و تلاش می نماید با ارائه خدمات متمایز و مشاوره های به موقع از مشکلات کامپیوتری و شبکه پیشگری کرده و با کسب رضایت مشتریان خدمات خود و تعداد مشتریان را گسترش دهد.

تلفن : 02192004661

تلفن : 02192004662

تلفن کارشناس : 09121176451

بیش از ۱۰ سال تجربه در پشتیبانی شبکه همراه تیم متخصص و متعهد در حوزه‌ی IT و زیرساخت
بیش از ۱۰ سال تجربه در پشتیبانی شبکه همراه تیم متخصص و متعهد در حوزه‌ی IT و زیرساخت

قیمت خدمات پشتیبانی شبکه

پشتیبانی شبکه دائمی

نیروی تمام وقت

47 میلیون تومان
  • پشتیبانی تلفنی نا محدود
  • پشتیبانی ریموت و کلاینت
  • مانیتورینگ شبکه ۲۴ ساعته
  • حضور متخصص در محل
  • پشتیبانی سرور ۲۴ ساعته
  • بکاپ گیری روزانه از سرور ها
  • حد اکثر ۵۰ کامپیوتر ۵ سرور
  • مدت زمان قرارداد: یک ساله
  • ۱۰ % تخفیف قرارداد دو ساله

خدمات شبکه و کامپیوتر بازدید حضوری

23 میلیون تومان
  • پشتیبانی تلفنی نا محدود
  • مانیتورینگ شبکه و سرور ۲۴ ساعته
  • مراجعه ۴ روز در ماه
  • پشتیبانی شبکه سرور ۲۴ ساعته
  • بکاپ گیری روزانه از کل سرور ها
  • حداکثر ۲۰ کامپیوتر و ۲ سرور
  • مدت زمان قرارداد: یک ساله
  • ۱۰ % تخفیف قرارداد دو ساله

پشتیبانی شبکه دوره ای

15 میلیون تومان
  • پشتیبانی تلفنی نا محدود
  • مانیتورینگ سرور و شبکه ۲۴ ساعته
  • مراجعه یک روز در ماه
  • پشتیبانی سرور و شبکه ۲۴ ساعته
  • بکاپ گیری روزانه
  • حداکثر ۲۰ کامپیوتر و ۲ سرور
  • مدت زمان قرارداد: یک ساله
  • ۱۰ % تخفیف قرارداد دو ساله

خدمات کامپیوتر از راه دور

مراجعه حضوری در صورت درخواست

12 میلیون تومان
  • پشتیبانی تلفنی نامحدود
  • مانیتورینگ شبکه و سرور ۲۴ ساعته
  • مراجعه درصورت درخواست
  • پشتیبانی و مانیتور سرور ۲۴ ساعته
  • بکاپ گیری منظم
  • حد اکثر ۱۵ کامپیوتر ۲ سرور
  • مدت زمان قرارداد: یک ساله
برخی از مشتریان شبکه گستره هوشمند
مطالب آموزشی

ترفند های کامپیوتر و شبکه